Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Qui est responsable

Missing Part (Bernard Cartuyvels), Bruxelles, Belgique. Contact : [email protected].

Ce qui est collecté

Uniquement ce que vous envoyez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de GSM si vous le donnez, la description de votre pièce, les photos ou fichiers 3D que vous joignez, et l’adresse postale que vous indiquez pour le retour de votre pièce.

Pourquoi

Pour préparer un devis, fabriquer votre pièce, vous contacter à son sujet et vous la livrer. La base légale est votre demande (mesures précontractuelles) et, une fois que vous commandez, le contrat lui-même. Les factures sont conservées parce que le droit comptable belge l’exige.

Combien de temps

Les demandes de devis qui n’aboutissent pas à une commande sont supprimées après 12 mois. Les détails des commandes et les factures sont conservés 7 ans, comme l’exige la loi. Les modèles 3D réalisés pour vous sont conservés pour que vous puissiez recommander, sauf si vous demandez leur suppression.

Qui d’autre y a accès

Personne, à part les services nécessaires au fonctionnement de ce site : le service d’e-mail (Resend) qui transmet votre message et vos fichiers par e-mail, l’hébergeur du site, et bpost lors de l’envoi d’une pièce. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Cookies et suivi

Ce site n’utilise aucun cookie ni aucun outil de suivi ou de publicité. Les polices et tous les autres fichiers sont servis par ce site lui-même : aucun tiers ne voit votre visite.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [email protected]. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).